ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Самые популярные вопросы по работе с нашим обменным сервисом.Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Почему моя заявка на обмен была удалена?

Если Ваша заявка была удалена, не обработана, или является ошибочной, то возможно Вы указали не верные реквизиты обмена, либо на...

Как узнать статус моей заявки на обмен?

В личном кабинете в разделе "Мои заявки" указан список всех Ваших обменов, там Вы можете ознакомиться со статусом заявки и...

Где найти свою реферальную ссылку?

После прохождения регистрации на нашем сайте Вы сможете найти ее, пройдя в личный кабинет в раздел “Партнерство”, подраздел "Партнерские материалы"....

Что такое подтверждение в сети биткоин?

Обычно при получении Bitcoin новый владелец не может сразу же распоряжаться ими. Как только транзакция произведена – она отправляется в...

Что такое количество подтверждений транзакции?

Классический Bitcoin-клиент будет отображать транзакцию как «неподтвержденную» пока не наберется 6 подтверждений (6 найденных блоков). Сайты или сервисы, которые принимают...

Заявка обработана, но средства Вам не поступили. В чем причина?

Если Вы покупали криптовалюту, необходимо дождаться зачисления средств на Ваш кошелек. Все зависит от кошелька, на котором находится адрес криптовалюты....