ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Самые популярные вопросы по работе с нашим обменным сервисом.Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Что такое хеш транзакции?

Идентификатор транзакции (TxID), или хеш транзакции, – это уникальная для каждой транзакции последовательность символов, проверенная и добавленная в блокчейн. Другими...

Что такое MEMO или Destination tag?

MEMO или Destination tag – это дополнительное уникальное значение для адреса кошелька, которое позволяет идентифицировать получателя средств. Если Вы не...

Можно ли верифицировать виртуальную банковскую карту?

Виртуальную банковскую карту верифицировать нельзя, но Вы можете совершить обмен с данной банковской карты. Для этого Вам необходимо заранее зарегистрироваться...

Что такое бонус?

Это программа лояльности или так называемая «Бонусная программа», с помощью которой Вы можете получать дополнительную скидку до 20% при совершении...

Telegram-Bot MChange

Уважаемые пользователи и посетители нашего сайта, хотим представить наш Telegram Bot Mchange. Если Вы привыкли пользоваться приложением Telegram, тогда этот...

Обязательна ли регистрация для совершения обмена?

Нет, регистрация на сайте не обязательна. При совершении первого обмена на нашем онлайн-сервисе предусмотрена автоматическая регистрация. Настоятельно просим указывать Ваш настоящий:...

Сколько будет обрабатываться моя заявка на обмен?

Среднее время обработки заявки составляет 5-15 минут после поступления от Вас средств. В зависимости от выбранного Вами направления обмена сроки...

Почему моя заявка на обмен была удалена?

Если Ваша заявка была удалена, не обработана, или является ошибочной, то возможно Вы указали не верные реквизиты обмена, либо на...