Gizlilik Politikası

1. Müşterilerin hangi kişisel bilgilerini kullanabiliriz?
Kullanıcı olarak portalımıza kaydolduğunuzda, aşağıdaki bilgileri belirtmelisiniz: e-posta, sanal cüzdan, banka kartı ve son kullanma tarihi. Bu bilgiler, kuruluşla tüm etkileşim süresi boyunca portalda saklanır.

2. Kişisel bilgileriniz bizim tarafımızdan tam olarak nasıl kullanılabilir?
Kaydolarak, portalımıza girdiğiniz kişisel bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

• hizmetlerimiz ve uygulamalarımız sürekli çalışabilir;
• sitenin teknik departmanı mümkün olduğu kadar çalışabilir;
• sorunları belirlemek için müşteri hizmetlerini analiz etmek;
• müşterilere hizmetler ve yenilikler, organizasyonun kendisinin ve portalının modernizasyonu ile ilgili ihtiyaç duydukları bilgileri göndermek ;
• Gerekirse, hizmet talepleri veya davetsiz misafirlere karşı koruma sağlamak için müşterilerle derhal etkileşimde bulunun.

3. Bireysel müşteri bilgilerine başka kimlerin erişmesine izin verilir?
Site kullanıcılarının verileri gizlidir ve başkalarıyla paylaşılamaz. Müşterinin kişisel bilgilerini yalnızca kanunla öngörülen durumlarda, örneğin bir mahkeme emri veya kolluk kuvvetlerinden bir talep olması durumunda, işimiz satılırsa veya yeniden yapılandırılırsa ifşa etmek mümkün olacaktır.

4. Metin çerezlerini nasıl kullanıyoruz ?

4.1. Dosya bir çerez kavramı ve kapsamı:

dosyanın bir çerez - sitelere erişimi kazanma sürecinde gadget yüklü küçük metin dosyaları. Bu dosyalar, cihazınızdan toplanan ve aynı siteyi tekrar ziyaret etmeniz durumunda İnternet kaynağına geri gönderilen verileri içerir . Böylece sistem, ağın her kullanıcısının eylemlerini hatırlar ve alınan bilgilere dayanarak bu sitenin her bir kullanıcısı için tercihlerini seçer.
Web siteleri birkaç tür metin tanımlama bilgisi kullanabilir :

• istatistiksel (analitik) dosyalar, her bir kullanıcıyı tanımlamak ve onlar hakkında eksiksiz bilgi toplamak için kullanılır (içeriği incelemeye ilgi duyma, sitede dolaşma);
• çeşitli hizmetler için kullanıcıya erişim sağlamak için gerekli (teknik) dosyalar gereklidir. Kullanıcının yazılımını, kullanılan tarayıcı türünü belirlemenize, yeni seçeneklerin çalışmasını analiz etmenize, ağdaki hataları belirlemenize ve İnternet kaynağının verimliliğini artırmanıza olanak tanır ;
• işlevsel metin dosyaları tercihlerinizi (dil, konum) hatırlar ve kullanıcı tarafından ziyaret edilen sitelerde gezinmeyi çok daha kolay hale getirir;
• üçüncü taraf (reklam) metin dosyaları, belirli bir siteyi günlük olarak kaç kullanıcının ziyaret ettiği, ne tür reklamlar görüntüledikleri ve reklam çerezlerinin kullanımı , ilgilenen seçici bir hedef kitleye reklam göstermenize olanak tanır. belirli bir hizmet veya ürün.

4.2. Metin çerezleri bir cihazda ne kadar süre dayanabilir ?

Her kullanıcı hakkında toplanan bilgiler uzun süre saklanabilir ( kullandığınız çerez türüne bağlı olarak ). Ancak bu süre, görevin çözümü için gereken süreyi geçmemelidir. Belli bir süre sonra tüm bilgiler otomatik olarak silinmelidir.

4.3. Çerezlere tam erişim kimlere verilebilir ?

Hizmet, sunulan hizmetleri ve web sitesinin kalitesini iyileştirmek için web sitesinde üçüncü kişilerin (üçüncü kişilerin) veri toplama sistemlerini ve analitik sistemlerini kullanma hakkına sahiptir. Bu tür sistemler tarafından toplanan veriler, kendi düzenlemelerine uygun olarak kullanılır.
Bir müşteri portalı ilk kez ziyaret ettiğinde, çerez kullanma olasılığı konusunda otomatik olarak bilgilendirilir . Kullanıcı başlangıçta kabul ettiyse ve daha sonra bu dosyaları kullanmayı reddetmeye karar verdiyse, bunları tarayıcı ayarlarında kendiniz silebilirsiniz. Otomatik tanımlama bilgisi teklifi, silindikten sonra portal yeniden ziyaret edildiğinde ekranda yeniden görünecektir. Bunu görmezden gelirseniz, sitede bir dizi gerekli eylem engellenebilir. Yandex arama motoru , müşterinin bilgisayar cihazında depolanan çerezlere erişime izin vermek için piksel etiketleri kullanır . Bu etiketleri kullanmak şunları sağlayabilir: 

• gerekli hizmetleri elde etmek için portalda gerçekleştirdikleri kullanıcı işlemlerinin belirlenmesi;
• portalın bir bütün olarak işleyişi, hizmetleri, Yandex programları hakkındaki bilgilerin analizi.

5. Kullanıcı verilerinin güvenliği Portal çalışanları, müşterilerinin kişisel bilgilerini korumak için oldukça etkili yöntemler geliştirmişlerdir. Bu, başkalarının kullanıcının kişisel verilerine erişme olasılığını azaltmak için kapsamlı bir önlem sistemidir. Ancak, bilgilerin, hedeflerine ulaşmak için yüksek teknolojiler kullanan dolandırıcılar tarafından ifşa edilme riski hala vardır. Bunun olmasını önlemek için, müşterilerin hesap için karmaşık şifreler bulması ve bunları kimseyle paylaşmaması gerekir. Bir saldırı tespit edilirse, hesabı korumak için bu bilgilerin acilen teknik departmana aktarılması gerekir.